Affianchiamo broker e partner nella gestione tecnica e operativa dei sinistri aziendali più complessi.

Iloma supporta broker assicurativi e partner professionali quando un evento danneggia capannoni, impianti, macchinari o beni aziendali strategici e serve un presidio tecnico‑gestionale di parte: perizie, gestione operativa, consulenza integrata e affiancamento continuativo post‑evento.

Quando ha senso coinvolgerci

Quando serve un alleato tecnico‑gestionale al fianco del broker

Nei sinistri aziendali di maggiore complessità, il broker non deve solo presidiare coperture e condizioni di polizza: deve accompagnare il cliente nella fase in cui il danno impatta su produzione, organizzazione interna e tempi decisionali. In questi casi può essere utile avere al proprio fianco un soggetto che unisca perizia tecnica, capacità di gestione operativa e supporto consulenziale, senza sovrapporsi alla relazione con il cliente.

Danni rilevanti a immobili industriali, impianti, linee produttive, magazzini.
Casi in cui il sinistro genera un carico operativo difficile da assorbire internamente.
Eventi che richiedono coordinamento tra più professionisti (periti, legali, tecnici, consulenti d’impresa).
Contesti in cui il danno apre anche temi di continuità aziendale o riorganizzazione.

Che cosa facciamo per broker e partner

Un’estensione tecnica e operativa del servizio che offrite ai vostri clienti

Per broker e partner, Iloma agisce come una struttura specializzata che si integra nel vostro modello di servizio. Lavoriamo a tutela dell’azienda danneggiata, ma nel pieno rispetto del ruolo dell’intermediario: il cliente resta vostro, mentre noi contribuiamo a presidiare gli aspetti tecnici, operativi e consulenziali che il sinistro richiede.

Perizie e consulenze tecniche di parte
Affianchiamo il broker nella gestione dei sinistri aziendali più complessi con valutazioni tecniche indipendenti, a supporto delle richieste risarcitorie e delle scelte di gestione del caso.
Gestione e outsourcing operativo
Prendiamo in carico attività operative e di coordinamento legate al sinistro, alleggerendo la struttura del broker e contribuendo a mantenere ordine e continuità nel processo.
Consulenza integrata per l’impresa cliente
Interveniamo quando il danno apre temi che superano la sola pratica assicurativa, affiancando il cliente del broker su aspetti organizzativi, economici e decisionali.
Consulenza continuativa post‑evento
Restiamo al fianco dell’azienda anche dopo la fase iniziale, offrendo un presidio continuativo nel post‑evento e rafforzando, di conseguenza, il valore percepito del vostro intervento.

Come si integra Iloma nel modello del broker

Integrazione senza sovrapposizioni: ognuno mantiene il proprio ruolo

Il nostro approccio con broker e partner è progettato per garantire chiarezza di ruoli. Iloma non sostituisce l’intermediario né si pone come alternativa commerciale: si colloca come struttura tecnica e consulenziale che viene attivata sul singolo caso, lavorando a stretto contatto con i referenti del broker e con i professionisti già coinvolti.

Il broker mantiene la regia della relazione con il cliente.
Iloma presidia le componenti tecniche, operative e consulenziali concordate.
La comunicazione con il cliente è gestita in modo coordinato, secondo il modello definito insieme.
Casi in cui il sinistro si inserisce in un contesto gestionale già complesso o in periodi ad alta pressione (es. grandi interventi, piani straordinari).

Vantaggi per broker e partner

Il valore aggiunto per il vostro lavoro

Un partner tecnico‑gestionale come Iloma consente al broker di rafforzare la propria proposta di valore senza dover costruire internamente tutte le competenze necessarie alla gestione dei sinistri aziendali complessi. Questo si traduce in più qualità percepita dal cliente e in una gestione più sostenibile dei casi più impegnativi.

Accesso a competenze tecniche e consulenziali altamente specializzate.
Possibilità di delegare parti di gestione operativa mantenendo il controllo del caso.
Servizio percepito dal cliente come più completo e strutturato.
Maggiore capacità di seguire anche sinistri complessi senza appesantire l’organizzazione.

Come lavoriamo insieme a broker e partner

Ogni collaborazione nasce da un caso concreto. Per questo il punto di partenza è sempre la condivisione del contesto e del ruolo che volete che Iloma ricopra. Da lì costruiamo un modello di intervento proporzionato alla complessità del sinistro e alla configurazione della vostra struttura.

Condivisione del caso e degli obiettivi
Analizziamo con il broker il sinistro, il contesto dell’azienda cliente e il livello di supporto richiesto.
Definizione del perimetro di intervento
Stabiliamo chi fa cosa, come si coordina il flusso informativo e quali attività Iloma prende in carico.
Intervento tecnico‑operativo
Attiviamo i servizi concordati (perizie, gestione, consulenza integrata, affiancamento post‑evento).
Allineamento continuo
Manteniamo un confronto costante con il broker per aggiornamenti, scelte di impostazione e passaggi chiave.
Chiusura del caso e lesson learned
Concludiamo il percorso condividendo elementi utili a consolidare il modello di collaborazione.