Affianchiamo enti pubblici e privati nella gestione di danni, sinistri e momenti di criticità sul patrimonio e sui servizi.

Interveniamo quando un evento danneggia immobili, infrastrutture, beni o attività di competenza dell’ente o dell’organizzazione, con impatto su patrimonio, continuità dei servizi e responsabilità verso cittadini, utenti, clienti e interlocutori esterni. Offriamo un supporto tecnico‑gestionale che integra perizie, gestione operativa e consulenza, adattato alle esigenze di amministrazioni pubbliche e realtà private, nel rispetto di procedure interne, regolamenti e vincoli della pubblica amministrazione.

Quando ha senso coinvolgerci

Quando un danno riguarda il patrimonio di enti pubblici e privati, non basta “aprire un sinistro”

Per un ente pubblico o privato, un danno non è solo una questione assicurativa: è un tema di tutela del patrimonio, continuità dei servizi, corretta gestione delle responsabilità e rispetto di procedure, regolamenti e obblighi contrattuali.

Iloma è il partner giusto quando l’evento è rilevante, coinvolge strutture, beni o attività e richiede un presidio tecnico e organizzativo che l’ente o l’organizzazione non può o non vuole gestire solo con risorse interne.

Danni a edifici istituzionali, scuole, impianti sportivi, strutture sociali, sedi operative e immobili aziendali.
Danni a infrastrutture o immobili destinati a uso pubblico o aperti al pubblico.
Eventi che condizionano la fruibilità di spazi o servizi da parte di cittadini, utenti, clienti o dipendenti.
Sinistri che richiedono coordinamento tra uffici tecnici, legali, assicurativi e amministrativi, oppure tra funzioni interne e partner esterni.
Casi in cui il sinistro si inserisce in un contesto gestionale già complesso o in periodi ad alta pressione (es. grandi interventi, piani straordinari, riorganizzazioni, cantieri).

Cosa facciamo per enti pubblici e privati

Un supporto costruito per patrimonio, servizi e responsabilità di enti pubblici e organizzazioni private.

Per questi soggetti, Iloma offre un supporto che tiene insieme perizia tecnica, gestione operativa delle pratiche e affiancamento consulenziale, con particolare attenzione a tracciabilità, metodo e integrazione con la macchina amministrativa e con i processi aziendali.

L’obiettivo è aiutare a gestire il danno in modo ordinato, trasparente e coerente con i vincoli procedurali e organizzativi, preservando il più possibile la continuità dei servizi e delle attività.

Perizie e consulenze tecniche
Valutiamo e quantifichiamo il danno su beni e strutture dell’ente o dell’organizzazione con un approccio tecnico di parte, a supporto delle scelte gestionali e delle interlocuzioni con compagnie, partner e soggetti responsabili.
Gestione e outsourcing operativo
Prendiamo in carico attività operative e di coordinamento legate alle pratiche di sinistro, facilitando il dialogo tra uffici interni, assicurazioni e soggetti esterni, e alleggerendo il carico delle strutture coinvolte.
Consulenza integrata
Supportiamo enti pubblici e privati quando il danno produce effetti che toccano anche organizzazione, servizi o piani più ampi, contribuendo a valutare scenari, priorità e possibili percorsi di gestione e ripristino.
Consulenza continuativa post‑evento
Rimaniamo al fianco del cliente nella fase successiva all’evento, quando occorre governare nel tempo le conseguenze operative, organizzative o gestionali che il danno continua a generare.

Dal danno alla normalizzazione

Ogni ente o organizzazione privata ha la propria struttura interna, ma i passaggi di fronte a un danno rilevante tendono a ripetersi: rilevazione dell’evento, valutazione tecnica, gestione delle pratiche, decisioni su ripristino e continuità dei servizi. Iloma si inserisce in questo percorso come interlocutore tecnico‑gestionale, adattando il livello di supporto alla dimensione del soggetto coinvolto e alla complessità del caso.

1. Rilevazione dell’evento e attivazione interna

Il danno viene rilevato e l’ente pubblico o privato inizia a coinvolgere uffici, funzioni e soggetti competenti.

2. Valutazione tecnica e quantificazione

Interveniamo con perizie e consulenze tecniche per definire il quadro dei danni e supportare le successive decisioni operative e assicurative.

3. Gestione delle pratiche e coordinamento

Supportiamo nella gestione operativa, nel rapporto con compagnie e controparti, nel coordinamento tra uffici, partner e fornitori.

4. Decisioni su ripristino e servizi

Nei casi più complessi, affianchiamo l’ente nella valutazione delle opzioni e delle priorità in tema di ripristino, sicurezza e continuità dei servizi.

5. Fase post‑evento e monitoraggio

Offriamo un presidio continuativo, quando necessario, per seguire l’evoluzione del caso e la piena normalizzazione del quadro.

Un interlocutore che si integra con la struttura

Il nostro lavoro con enti pubblici e privati è progettato per rispettare ruoli, competenze e procedure esistenti. Non sostituiamo uffici o responsabilità, ma ci inseriamo come struttura di supporto che dialoga con tecnici, dirigenti, responsabili aziendali e referenti incaricati del caso. Contribuiamo a dare ordine, continuità e visibilità al percorso di gestione del danno, in coerenza con regole interne e aspettative di cittadini, utenti e clienti.

Perché enti pubblici e privati ci coinvolgono

Gli enti e i privati che ci coinvolgono cercano un partner che unisca competenza tecnica sui danni e capacità di gestione su processi e relazioni. Iloma è stata pensata per integrare questi due livelli: da un lato perizie e gestione dei sinistri; dall’altro supporto alla macchina organizzativa che deve assorbire, documentare e governare le conseguenze dell’evento.

Approccio tecnico di parte, orientato alla tutela dell’ente danneggiato.
Metodo di lavoro compatibile con la realtà organizzativa e procedurale.
Capacità di coordinare soggetti diversi attorno a un quadro chiaro e condiviso.
Possibilità di attivare il livello di supporto adeguato alla complessità del caso, senza appesantire la struttura.